[Info] Eine neue Version der Howrse-App ist da!




Hallo zusammen,

die neue Version der Howrse-App ist ab sofort für iOS und Android verfügbar!

Wenn ihr die App bereits nutzt, stellt sicher, dass ihr das Update herunterladet, um das neue Spielerlebnis zu genießen. Und falls ihr der mobilen Version bisher noch keine richtige Chance gegeben habt, ist jetzt vielleicht der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen.

Die größte Änderung ist der Wechsel in den Querformat-Modus (Landscape-Modus). Diese Weiterentwicklung ermöglicht es uns, ein viel vollständigeres Howrse-Erlebnis auf dem Smartphone zu bieten – mit einer Navigation und einem Gameplay, die nun viel näher an der Web-Version liegen.

Dieses Update beinhaltet außerdem verschiedene Änderungen an der Benutzeroberfläche und der Navigation, darunter:
➞ Wechsel in den Querformat-Modus auf Mobilgeräten;
➞ Neuorganisation bestimmter Menüs;
➞ Zusammenfassung von Events und Angeboten in einem einzigen Bereich;
➞ Der Aufstieg auf den Olymp ist nun über diesen Bereich zugänglich;
➞ Aktualisierte Zahlungsmethoden, die in der App verfügbar sind.

Auch die Web-Version hat eine neu gestaltete Kopfzeile erhalten, um die Website und die App besser aneinander anzupassen und so ein moderneres und einheitlicheres Erlebnis auf beiden Plattformen zu schaffen.

Wie bei jeder Änderung der Benutzeroberfläche kann es ein wenig Zeit kosten, sich an die Neuerungen zu gewöhnen. Wir hoffen, dass diese Verbesserungen die Navigation auf Howrse auf lange Sicht einfacher und angenehmer machen werden.

Wir würden uns freuen, eure Meinung zu hören! Teilt uns euer Feedback, eure ersten Eindrücke, Vorschläge oder eventuelle Probleme, auf die ihr stoßt, gerne in den Kommentaren unten mit. Eure Rückmeldungen helfen uns dabei, das Spiel und das mobile Erlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, eure Kommentare zu lesen!
Ihr Howrse-Team




Hallo zusammen,

zunächst einmal vielen Dank an alle, die sich die Zeit genommen haben, ihre Gedanken zu den jüngsten Änderungen an der Benutzeroberfläche zu teilen.

Wir haben Ihre Kommentare seit dem Start auf all unseren Kanälen aufmerksam mitgelesen. Wir wissen, dass dieses Update für viele Diskussionen gesorgt hat, und wir schätzen jeden, der sich die Zeit genommen hat, zu erklären, was ihm gefällt, was nicht und wo es Verbesserungspotenzial gibt.

Vor der Veröffentlichung hat das Update eine Testphase mit unseren Botschaftern durchlaufen, und basierend auf deren Feedback wurden bereits einige Anpassungen vorgenommen. Angesichts des Umfangs des Projekts und des vorgegebenen Zeitrahmens konnte jedoch nicht jeder angemerkte Punkt im Vorfeld berücksichtigt werden.

Wir sammeln weiterhin die Eindrücke der gesamten Community und geben diese an das Team weiter, um als Orientierung für zukünftige Verbesserungen zu dienen.

Wir sind uns auch der Probleme und Fehler bewusst, auf die einige von Ihnen seit dem Start gestoßen sind. Das Team arbeitet unter Hochdruck daran, diese so schnell wie möglich zu identifizieren und zu beheben.

Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen auch weiterhin auf konstruktive Weise mit uns. Ob positiv oder negativ – Ihre Kommentare helfen uns besser zu verstehen, wie diese Änderungen von den Spielern aufgenommen werden.

Wenn Sie technische Probleme haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Für den Browser: Löschen Sie Cache und Cookies, versuchen Sie es im Inkognito-Modus oder mit einem anderen Browser. Stellen Sie sicher, dass Ihre Browser auf dem neuesten Stand sind. Entfernen Sie das „m“ aus dem mobilen Link. Beispiel: „https://m.howrse.de/“ sollte zu „https://www.howrse.de/“ geändert werden.

Für die App: Löschen Sie den App-Cache und die App-Daten. Wenn das nicht hilft, deinstallieren Sie die App bitte, starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie die App anschließend wieder neu.

Sollte dies keine Abhilfe schaffen, wenden Sie sich bitte an den Support, damit das Team das Problem genauer untersuchen kann: [Link: So kontaktieren Sie das Support-Team].

Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.

Ihr Howrse-Team




Hallo zusammen,

als Reaktion auf Ihr Feedback und die in der vergangenen Woche durchgeführte Umfrage haben unsere Teams unter Hochdruck daran gearbeitet, zeitnah Updates für die Mobile App und die Webversion bereitzustellen.

Hier sind die wichtigsten geplanten Änderungen:

Wie Sie in der Umfrage abgestimmt haben, wird die Kopfzeile (Header) zu ihrem früheren Verhalten zurückkehren: Sie bleibt am oberen Rand der Seite fixiert und bewegt sich beim Scrollen nicht mehr mit nach unten.

Das Karussell für aktuelle Werbeaktionen und Events kehrt zurück und wird in der Kopfzeile platziert. Die Schaltfläche „Heute“ wird daher in der Webversion entfernt, um Dopplungen zu vermeiden.

Für die Versionen, die noch über ein Forum verfügen, werden Links zu den Bereichen „Events“ und „Gameplay“ im Dropdown-Menü hinzugefügt. Die anderen Bereiche bleiben weiterhin über den Link „Alle Foren“ erreichbar.

Wir hoffen, diese Änderungen bis zum Ende der Woche einspielen zu können.

Wir hoffen sehr, dass Ihnen diese Anpassungen gefallen und sie Ihr tägliches Spielerlebnis angenehmer gestalten. Unsere Teams haben in den letzten Tagen unermüdlich gearbeitet, um Ihnen diese Verbesserungen zu präsentieren, die Ihren Spielgewohnheiten und Erwartungen wieder besser entsprechen.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Engagement, Ihre Vorschläge und Ihre Geduld!

Ihr Howrse-Team


Hallo zusammen,

die angekündigten Änderungen werden derzeit für die Webversion und die Mobile App eingespielt.

Der Rollout erfolgt schrittweise. Wenn Sie diese Änderungen also jetzt noch nicht sehen, sollten sie sehr bald für Sie verfügbar sein.

Sobald das Update zur Verfügung steht, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browser-Cache (Webversion) sowie den Cache der App zu löschen, um sicherzustellen, dass die neuen Funktionen korrekt angezeigt werden.

Ihr Howrse-Team
 
pOwny
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Die Bewertungen im. App store sind unterirdisch. Das kann ubisoft doch auch nicht ignorieren. Irgendwas werden sie tun (müssen) - wird nur sicher ewig dauern.
Auch recht. 20 Minuten Morgenroutine hier und wenn ich spielen mag hab ich Zeit für ein anderes Spiel default smiley ;)
Kolibrix
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Ich vermute mal sie werden auch noch was ändern. Aber ja, wann wie und was, und ob am Ende wirklich, wird wird sich zeigen. Ideen liegen vor.
Vampire-G
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Also ich spiele seit dem Update fast täglich in der App und kann vieles nicht nachvollziehen. Ich kann endlich mobil mehr machen als Event und Göttergoodies abholen und das finde ich gerade jetzt im Sommer sehr angenehm, wenn es im Arbeitszimmer (wo mein Laptop steht und es ein Fenster nach Süden gibt) unerträglich warm ist. Einfach Handy ins kühle Wohnzimmer mit Jalousien nehmen und dort bequem liegend auf dem Sofa spielen. Das hab ich vorher zwar auch ab und zu gemacht, aber dann war es mir zu fieselig für mehr als Göttergoodies und das Event und dann hab ich es oft ganz gelassen.

Was angesprochen wurde - Foren - ist es tatsächlich nicht so komfortabel wie am Laptop, aber das ist es für mich auch schon vorher gewesen, ich schreibe einfach nicht gern längere Texte am Handy...
Und die Wettis und das Füttern bin ich als Lieber-klassisch-Spieler nicht anders gewohnt... Ja, man muss viel scrollen, aber ich bin es von der klassischen Version nicht anders gewohnt. Der Slider in der alten App hat mich tierisch genervt, weil ich meistens Minuten gebraucht habe bis ich die richtige Futtermenge oder Trainingsdauer hatte. So - einfach scrollen, und das Menü ist auch schön groß damit man nicht daneben tippen kann. Mit einem kleinen Bildschirm (ca. 15x8cm) muss man eben ein paar Abstriche machen.

Was da hüpfen soll, verstehe ich nicht. Bei mir hüpft nichts, ich habe das Handy vor mir auf dem Sofa liegen und berühre den Bildschirm nur, wenn ich etwas auswählen oder scrollen möchte... default smiley (8)
Pfötchen2
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Liebes Pfötchen,
wir alle weinen nicht wegen der alten App sondern wegen der mobilen Version howrse.m, die um so vieles komfortabler und "handygerechter" als das war, was nun angeboten wird.
Natürlich gab es ab und zu mal eine Funktion der klassischen Version, die hier nicht lief und man musste sich ein kleines bisschen reinfinden, da es doch etwas anders aufgebaut war. Aber es war eine echte Version für Mobilgeräte.
Im Gegensatz zur schrecklichen neuen App im Querformat, die einfach nur eine zusammengestauchte klassische Version ist...
kirili
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kirili hat geschrieben:

wir alle weinen nicht wegen der alten App sondern wegen der mobilen Version howrse.m, die um so vieles komfortabler und "handygerechter" als das war, was nun angeboten wird.


m.howrse.de und die alte App waren ein und dasselbe.
Die sahen 1 zu 1 gleich aus. Einziger Unterscheid waren die angebotenen Zahlmethoden.
Vampire-G
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Egal ob alte App oder m.howrse - das Problem ist, dass es zwei Arten von Spielern gibt:

- die, die schon immer klassisch gespielt haben. Diese finden die neue Appversion genial, weil die Website mobil besser spielbar ist. Diese Leute kamen mit der App bzw m.howrse nie wirklich zurecht, weil die Spielmechanik völlig anders war.

- die, die nur mobil spielen und mit der App vertraut waren. Diese kamen mit der klassischen Version nie wirklich zurecht, weil die Spielmechanik dort völlig anders aufgebaut ist. Dadurch, daß die App nun klassisch bespielt werden muss, haben diese Spieler nur Nachteile. Es ist für diese Spieler ein völlig neues und deutlich schlechteres Spielerlebnis. Wer sich über Jahre seibe spielwelt mobil aufgebaut hat, hat darauf optimierte Spielweise entwickelt, die nun umständlicher geworden ist, länger dauert und eigentlich so auch nicht mehr funktioniert. Es steckt bei jedem viel Zeit im Spiel, bei manchen auch noch echtes Geld. Und jetzt wird diese Gruppe Spieler gezwungen, Sich anzupassen, sich zu ändern und trotzdem ein schlechteres Spielerlebnis zu haben.

Die eine Gruppe hat gewonnen, die andere Gruppe hat verloren.

Es gab schon immer Veränderungen auf howrse, die anstrengend waren. Man musste sich anpassen, neue Wege finden. Das war alles machbar. Aber jetzt geht es darum, dass sich die mobil Spieler einfach nur über Board geworfen fühlen.
Kolibrix
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Klassische Spieler können jetzt komfortabel aufs Handy ausweichen. Sie haben einen zusätzlichen Weg gewonnen.

Mobil Spieler haben keine Alternative mehr. Ich will zum Beispiel absolut nicht ans Laptop gehen zum Spielen. Ich will am Handy spielen. Und nun?
Kolibrix
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Kolibrix hat geschrieben:

- die, die schon immer klassisch gespielt haben. Diese finden die neue Appversion genial, weil die Website mobil besser spielbar ist
Da missverstehst du aber was. Ich bin der wirklich klassische Klassik-Spieler und würde NIEMALS auf die App ausweichen!

Ich brauche einfach den großen (PC)-Bildschirm und meine Maus. Punkt.

Mag wohl sein, dass die Spielweise bzw. das Layout in der App inzwischen wie in der Desktopversion aussieht. Kann ich nicht beurteilen, weil ichs mir nie angeschaut habe und es auch nicht tun werde. Jedes noch so große Smartphone-Display wäre mir nicht groß genug. Und auch das Tablet-Display ist mir zu klein.

Kolibrix hat geschrieben:

Ich will zum Beispiel absolut nicht ans Laptop gehen zum Spielen. Ich will am Handy spielen. Und nun?
Kann ich nicht beurteilen. Aber wenn es umgekehrt wäre ... also nur noch App und keine PC-Version mehr ... dann wäre ich weg. Auch nach 17 Jahren und Tausenden von investierten Euros. Ich wäre weg - auf jeden Fall.
Eventhink
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Eventhink hat geschrieben:


Ich brauche einfach den großen (PC)-Bildschirm und meine Maus. Punkt.


Eventhink hat geschrieben:

Jedes noch so große Smartphone-Display wäre mir nicht groß genug. Und auch das Tablet-Display ist mir zu klein.


Das ist ja schön und gut.
Andere Menschen haben halt keinen PC/Laptop zur Verfügung bzw. keine Lust den für Howrse anzuschmeißen.
Nehmen wir mal mich. Ich hätte (!!!) ansich beides. Der PC gehört aber vorrangig meinem Vater, der arbeitet da von um 8-18 Uhr dran und ich habe weder Lust zeitig aufzustehen noch nach 18 Uhr 2 h Howrse zu zocken. Irgendwann muss ich ja mal runterkommen. (Bei mir sind 2h vorm Schlafengehen alle Bildschirme aus. Laptop existiert zwar, aber die alte Kiste ist so langsam dass ich am Handy viel schneller bin.)
Ich vermute mal das viele junge Spieler ( zu denen ich, 14J.) gehöre, am Handy zocken. (Trifft sowohl auf meinen Freundeskreis, als auch auf meinen Bruder und dessen Freunde zu)
Da ist eher ein Tablet als ein PC da.

Und das Desktopformat ist einfach schrecklich auf Handy, und ja, das ist dafür auch zu klein. Vorher war es das aber nicht, weil es für Handy/Tablet entworfen war.
lilla
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Vampire-G hat geschrieben:

So langsam müsste eigentlich jeder kapiert haben, dass es kein Zurück zur alten App geben wird. default smiley :-x



Muss es aber so geht es nicht weiter !!!
werewolfgirl
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kirili hat geschrieben:

Liebes Pfötchen,
wir alle weinen nicht wegen der alten App sondern wegen der mobilen Version howrse.m, die um so vieles komfortabler und "handygerechter" als das war, was nun angeboten wird.
Natürlich gab es ab und zu mal eine Funktion der klassischen Version, die hier nicht lief und man musste sich ein kleines bisschen reinfinden, da es doch etwas anders aufgebaut war. Aber es war eine echte Version für Mobilgeräte.
Im Gegensatz zur schrecklichen neuen App im Querformat, die einfach nur eine zusammengestauchte klassische Version ist...


default smiley (l)

Genau und ich verstehe nicht wo das Problem ist die App evt. so zu lassen aber m.howrse wieder zur Verfügung zu stellen so wären doch eig. alle zufrieden....
werewolfgirl
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Kolibrix hat geschrieben:

Egal ob alte App oder m.howrse - das Problem ist, dass es zwei Arten von Spielern gibt:

- die, die schon immer klassisch gespielt haben. Diese finden die neue Appversion genial, weil die Website mobil besser spielbar ist. Diese Leute kamen mit der App bzw m.howrse nie wirklich zurecht, weil die Spielmechanik völlig anders war.

- die, die nur mobil spielen und mit der App vertraut waren. Diese kamen mit der klassischen Version nie wirklich zurecht, weil die Spielmechanik dort völlig anders aufgebaut ist. Dadurch, daß die App nun klassisch bespielt werden muss, haben diese Spieler nur Nachteile. Es ist für diese Spieler ein völlig neues und deutlich schlechteres Spielerlebnis. Wer sich über Jahre seibe spielwelt mobil aufgebaut hat, hat darauf optimierte Spielweise entwickelt, die nun umständlicher geworden ist, länger dauert und eigentlich so auch nicht mehr funktioniert. Es steckt bei jedem viel Zeit im Spiel, bei manchen auch noch echtes Geld. Und jetzt wird diese Gruppe Spieler gezwungen, Sich anzupassen, sich zu ändern und trotzdem ein schlechteres Spielerlebnis zu haben.

Die eine Gruppe hat gewonnen, die andere Gruppe hat verloren.

Es gab schon immer Veränderungen auf howrse, die anstrengend waren. Man musste sich anpassen, neue Wege finden. Das war alles machbar. Aber jetzt geht es darum, dass sich die mobil Spieler einfach nur über Board geworfen fühlen.


default smiley (l)default smiley (l)default smiley (l)
werewolfgirl
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werewolfgirl hat geschrieben:

Muss es aber so geht es nicht weiter !!!


Läuft sich seit Wochen. Da muss gar nix. Alle Events sind nun zugänglich, auch die Kurzlebigen die vorher mobil nicht wirklich funktioniert haben, weil die Zucht nie auftauchte - von der Eventseite dazu mal ganz zu schweigen.


werewolfgirl hat geschrieben:

Genau und ich verstehe nicht wo das Problem ist die App evt. so zu lassen aber m.howrse wieder zur Verfügung zu stellen so wären doch eig. alle zufrieden


Nochmal: weil App und m.howrse.de das Selbe waren vom Aufbau. Es wird keine zweigleisige Entwicklung gefahren.
Jede Änderung müsste für beide Versionen erfolgen und das frisst Ressourcen die (scheinbar) nicht (mehr) da sind.
Vampire-G
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Vampire-G hat geschrieben:


Läuft sich seit Wochen. Da muss gar nix. Alle Events sind nun zugänglich, auch die Kurzlebigen die vorher mobil nicht wirklich funktioniert haben, weil die Zucht nie auftauchte - von der Eventseite dazu mal ganz zu schweigen.


Es funktioniert genau gar nichts ich kann weder meine normalen Pferde noch die Götter und auch die Kurzlebigen versorgen ....

So wie es ist kann es einfach nicht bleiben.
werewolfgirl
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*nicht versorgen
werewolfgirl
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Vampire-G hat geschrieben:


Nochmal: weil App und m.howrse.de das Selbe waren vom Aufbau. Es wird keine zweigleisige Entwicklung gefahren.
Jede Änderung müsste für beide Versionen erfolgen und das frisst Ressourcen die (scheinbar) nicht (mehr) da sind.


Wie schon dutzende male gesagt wenn die Aktionen über m.howrse nicht mehr verfügbar sind und man dafür zu normalen Website weitergeleitet wird ok.
Es verlangt keiner das die Aktionen doppelt entwickelt werden.

Aber die Pferdeversorgung muss funktionierten , das ist möglich und da wird auch nichts für neu entwickelt das war all die Jahre immer gleich.

m.howrse für die Reine Pferdeversorgung zur Verfügung zustellen mit einer verlinkungen Events hier auf Howrse ohne m oder in der App ist ohne viel Aufwand möglich wenn man nur will.
werewolfgirl
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Finde es unmöglich das jetzt seit 50 Tagen für einen Teil der Spieler nichts mehr geht , es wird absichtlich überhaupt nicht reagiert und im Forum wird jeder Kritik daran immer nur sofort kleingeredet.

Schrecklich in jeder hinsicht so was hab ich noch in keinem Spiel je erlebt....
werewolfgirl
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Hallo,

nun habe ich das Spiel mal mit dem Smartphone ausprpbiert und es ist im Grunde einfach die Desktop-Version.
Nur ist alles viel zu klein für eine vernünftige Bedienung, ich habe mich ständig verklickt. Man muss dann alles rauszoomen, was dazu führt, dass man insgesamt mehr herumwischen muss.
Da fand ich damals m.howrse immer noch etwas angenehmer zu bedienen.

Wenn man wirklich mal nicht am Rechner sitzen kann, ist die mobile Version okay zum Abklicken der wichtigsten Aufgaben des Tages, aber stundenlanges Versorgen und aktives Züchten von Pferden würde ich definitiv weiterhin nur am Computer erledigen.

Was mich auch stört ist, dass mein Profilbild hier am Handy nicht angezeigt wird oder ich es zumindest nicht sehen kann.
Schwarzer Samstag
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Schwarzer Samstag hat geschrieben:

Was mich auch stört ist, dass mein Profilbild hier am Handy nicht angezeigt wird oder ich es zumindest nicht sehen kann.


Das ist nur in der App der Fall und liegt an Beschränkungen durch die App Stores.
Da kann Howrse nix machen
Im Browser wird alles angezeigt
Vampire-G
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Mich würde ja mal interessieren wie viele Spieler sich noch eine Veränderung wünschen…
Da man als Spieler keine Umfragen starten darf, fände ich eine von Entwicklerseite längst überfällig…
lilla
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Es ist ja nicht so, dass ich mir nicht gewünscht habe, etwas zu verändern in diese Richtung (howrse in der App im Querformat spielen zu können), das möchte ich nicht abstreiten...

ABER auf der Bildschirmgröße kleiner als Tablet ist es schon echt schwierig, aktuell überhaupt spielen zu können... und ich hab das Gefühl, dass wenn ich über die Tablet App spiele, die Kacheln leicht kleiner sind, als wenn ich auf demselben Tabet über den Browser spiele... nachgemessen hab ich nicht, aber ich verdrücke mich deutlich häufiger in der App .

Und was mich auch stört: ich habe das Gefühl, seit dem Update wird noch mehr (als ohnehin schon) von den Hintergründen (SdH) rechts und links abgeschnitten!
Es gibt wirklich unglaublich schöne Hintergründe, die ich gerne wählen würde, aber wenn ich sie in der Vorschau anzeigen lasse, wirken sie nicht mehr richtig oder sind halb abgeschnitten!

Ich würde mir wünschen, dass es eine spielbare Version (mit großen Kacheln) gäbe, die sowohl im Quer- als auch Hochformat spielbar ist (dann kann jeder selbst entscheiden, was für seine Bedürfnisse besser ist) und die Hintergründe vollständig (in jeder Version, Skalierung anpassen auf Hochformat vs. Querformat) anzeigen kann default smiley (8)
silbermoendchen
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Zwei Monate später und es wurde genau nichts von Substanz getan.

Das Spiel ist nach wie vor mobil unspielbar, die Ladezeiten unterirdisch und eine Webpage so miserabel in die App implementiert, dass manche Elemente einfach gar keine Funktion in der App haben.

Ich denke wir werden keine Rückkehr zur Mobilversion erleben, insofern ist wohl Frust ablassen angesagt.


Liebes Management,
ihr behauptet Howrse ist nicht zukunftsfähig und es muss daher Geld eingespart werden (als ob Sparprogramme jemals ein Unternehmen gerettet haben, haha...). Die Bestandsspieler reichen nicht mehr, die wurden schon gemolken. Es müssen neue Spieler her. Dabei entscheidet ihr an den Kunden vorbei und führt das Spiel in eine Richtung, die garantiert keine neuen Spieler langfristig motiviert. Im Gegenteil, ihr verliert darüber hinaus Bestandsspieler und verschlimmert die Situation.

Dabei ist klar erkennbar: IHR habt versagt und den Markt nicht erkannt. IHR habt versagt, neue interessante Spielinhalte einzufügen. IHR habt versagt, interessante Angebote für bezahlte Spielelemente anzubieten. IHR habt versagt, das Spiel zu modernisieren. IHR habt versagt, mit gezieltem Marketing neue Spieler anzuwerben. Howrse wurde gezielt von Ubisoft konsolidiert und Jahre später wundert man sich, dass es nicht mehr die Zahlen von früher abwirft?
Dabei haben die Developer euch mit Herzblut über die letzten Jahre getragen, weil ohne deren Kreativität (neue Pferde und Events, merklich erstellt mit Minimalbudget) wäre hier schon alles tot.

Liebes Management, es ist eine Schande, was ihr mit diesem Spiel gemacht habt, alles für kurzfristige Gewinne. Ich hoffe inständig, dass ihr ausrutscht und in einen Misthaufen fallt
Para
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Para hat geschrieben:



Liebes Management, es ist eine Schande, was ihr mit diesem Spiel gemacht habt, alles für kurzfristige Gewinne. Ich hoffe inständig, dass ihr ausrutscht und in einen Misthaufen fallt


Stimmt!
lilla
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Euer Spiel funktioniert seit 65 Tagen nicht...

Schön das es den Support so brennend Interessiert ...

Ich halte das ganze übrigens für Diebstahl denn alles was ich hier in den Letzten 16 Jahren erreicht hab ist praktisch weg da ich es nicht mehr nutzen kann...

Und es interessiert es wohl auch keinen das Ubisoft dabei gegen ihre eigenen AGB's verstoßen hat

Schließlich behält sich UBISOFT das Recht vor, den Zugang zu einem Teil oder den gesamten Diensten für alle Nutzer einzuschränken und/oder einen Teil oder den gesamten Dienst nach eigenem Ermessen zu löschen, nachdem die Nutzer über diesen Vorgang dreißig (30) Tage im Voraus durch Anzeige auf dem betreffenden Dienst oder den Diensten informiert wurden.

... ,,Für alle Nutzer'' das ist nicht der Fall es betrifft nur einen Teil der Nutzer was es unfair macht!

Und ,,nachdem die Nutzer über diesen Vorgang dreißig (30) Tage im Voraus durch Anzeige auf dem betreffenden Dienst oder den Diensten informiert wurden''
Auch das war nicht der Fall.....
werewolfgirl
  • Veröffentlichte Nachrichten: 869
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werewolfgirl hat geschrieben:

Euer Spiel funktioniert seit 65 Tagen nicht...

Sprich bitte nur für dich. Mein Spiel (und auch das vieler anderer) funktioniert reibungslos.

werewolfgirl hat geschrieben:

Schön das es den Support so brennend Interessiert ...

Hier liest der Support nur sehr selten mit. Effektiver wäre von deiner Seite aus sicher, dem Support jede Woche ein neues Ticket zu schicken. Am besten als Feedback, damit die das auch nach Frankreich weiter leiten.
Eventhink
  • Veröffentlichte Nachrichten: 27.893
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