Zeitumstellung - Probleme

Liebe Züchter,

wir möchten euch noch einmal offiziell informieren und bestätigen, dass wir
uns der verschiedenen Probleme im Zusammenhang mit der Zeitumstellung bewusst sind und mit Hochdruck daran arbeiten, diese so schnell wie möglich zu beheben.

Wir verstehen Eure Frustration und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen!

Selbstverständlich erhalten alle betroffenen Spieler eine Entschädigung, sobald die Probleme behoben sind.


Bitte unterstützt in der Zwischenzeit unsere Mods und wendet euch gerne an den Support (Kontaktiere uns) , wenn ihr von dem Problem betroffen seid!

Das Howrse-Team.

* * * * * * * *

UPDATE 29.10



Die Zeitumstellung hat im Spiel einige Probleme verursacht. Unsere Teams arbeiten weiterhin an deren Behebung. Nachfolgend finden Sie eine unvollständige Liste bekannter Probleme, für die Sie

kein Ticket einreichen müssen:



  • - Problem mit der Fortschrittsanzeige der täglichen Ziele
  • - Problem mit einigen göttlichen Pferden, die ihre Pässe nicht oder nur verzögert ausstellen
  • - Wettbewerbskarten nicht erhalten (Behoben)
  • - Grand Prix nicht aktualisiert


Das Howrse-Team.
 
pOwny
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jsanner hat geschrieben:

Ich hatte wirklich keine neuen Ziele. Die (erledigten) Ziele vom jeweiligen Vortag wurden am Sonntag bzw. Dienstag weiterhin angezeigt. Den Support hatte ich über alles informiert


Melde dich am besten nochmal beim Support und schildere nochmal die Sachlage und schreibe explizit rein, dass bei dir nicht nur die Tageszielleiste nicht aktualisiert wurde sondern auch die Ziele nicht - falls du einen Screen davon gemacht hast, wäre das natürlich von vorteil diesen beizufügen.
Eternity 86
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Danke an alle, die sich für die Problemlösung verantwortlich zeigen. Und ein Dankeschön für die Entschädigungen.default smiley :d
Conny67
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Vielen Dank für die Entschädigung default smiley :)default smiley (y)
Ursi
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Ich möchte jetzt nicht Kleinlich sein, aber in der Entschädigungsnachricht steht nur was von 2 Füllis und 30 APs, dies wurde auch so als Gutschrift vermerkt.
Oben steht was von 2 Füllis und 40 APs und das der Brunnen bis zum 07.11 läuft.
Vom Brunnen ist in der Nachricht nichst zu lesen. default smiley :(
Faith.Delos94
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Vielen Dank für die Entschädigung. Die 800 Pässe für den Sieg im Cross-GP wurden auch gutgeschrieben. Und ich freue mich sehr über die Lösung mit dem Brunnen. Den habe ich seit Jahren und hätte ihn nächste Woche sehr vermisst. default smiley :)
Viktoria55
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@Faith.Delos94

Hattest Du Pferde für den GP gemeldet? Wenn ja, dann schau mal auf eine Versorgungsseite. Du solltest den Brunnen haben. Ist jedenfalls bei meiner Enkelin so. Die meldet zwar Pferde, ist aber von den ersten hundert Plätzen weit entfernt.
Viktoria55
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Viktoria55 hat geschrieben:

Und ich freue mich sehr über die Lösung mit dem Brunnen. Den habe ich seit Jahren und hätte ihn nächste Woche sehr vermisst.

Oh ja - geht mir ganz genauso. Für mich das beste an der Entschädigung. default smiley :)
Eventhink
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Viktoria55 hat geschrieben:

@Faith.Delos94

Hattest Du Pferde für den GP gemeldet? Wenn ja, dann schau mal auf eine Versorgungsseite. Du solltest den Brunnen haben. Ist jedenfalls bei meiner Enkelin so. Die meldet zwar Pferde, ist aber von den ersten hundert Plätzen weit entfernt.


Den hatte ich für diese Woche noch [Platz 76 letzte Woch], musste aber für Montag einen neuen Pimp machen, damit ich auch nächste Woch in den Top 100 bin.
Daher kann ich nicht sehen, wie lange der jetzt bleibt.
Faith.Delos94
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Gibt es das Zielfülli jetzt dann montags? default smiley (8) Hab grad Gulasch im Kopf dank Migräne, also sorry wenn die Frage du+mm ist default smiley :-))

Liebe Grüße,
Nike default smiley (a)
Ɲike
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Ich bedanke mich herzlich für die Entschädigung default smiley (y)
Finibee
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Faith.Delos94 hat geschrieben:

Ich möchte jetzt nicht Kleinlich sein, aber in der Entschädigungsnachricht steht nur was von 2 Füllis und 30 APs, dies wurde auch so als Gutschrift vermerkt.
Oben steht was von 2 Füllis und 40 APs und das der Brunnen bis zum 07.11 läuft.
Vom Brunnen ist in der Nachricht nichst zu lesen. default smiley :(


Die PN von der Entschädigung betrifft nur die Entschädigung für die Ziele...


Die Nachricht bezüglich des Brunnen ist allgemein hier im Forum gepostet worden

Ow hat geschrieben:

Hallo zusammen,

Ihr wart schneller als ich und habt die Informationen bereits auf Discord gefunden!

Alle gemeldeten Probleme im Zusammenhang mit der Zeitumstellung an diesem Wochenende werden derzeit behoben, und heute Nachmittag wird eine Entschädigung ausgezahlt.

▶️ Für Spieler, deren Tageszielanzeige voll geblieben ist: 2 Füllhörner + 40 Alterungspunkte.
▶️ Für aktive Grand-Prix-Spieler: Der Brunnen bleibt bis zum 07.11. aktiv.

Bitte beachtet auch, dass die Ergebnisse des Grand Prix vom Montag derzeit berechnet werden. Dadurch werden die Ergebnisse von gestern überschrieben, aber ihr könnt eure Belohnungen erhalten.

Vielen Dank für eure Geduld, wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten.
Das Howrse Team


Desweiteren gab es eine Korrektur, weil sich ein Tippfehler eingeschlichen hatte bezüglichst der APs die man erhalten hat:

Ow hat geschrieben:

Im ursprünglichen Beitrag hat sich ein Tippfehler eingeschlichen: Es wurden 30 Alterungspunkte verteilt und nicht 40, wie angekündigt. Sorry für die Verwirrung!

Liebe Grüße
Ow default smiley (l)
Eternity 86
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Vielen Dank für die Entschädigung
Tiptey
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Heyhey, Brunnen ist bei mir jetzt auch.

LG!
Pferdefreund1.0
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Meine täglichen Ziele waren immer samstags fertig und ich konnte das Füllhorn mit der Chance auf einen Wochenend-Gegestand öffnen. Nach der "Fehlerbehebung" ist mein Zielbalken erst am Montag voll.

Finde ich unfair und stellt mich nicht zufrieden. Ich müsste montags vor der Arbeit die letzten Ziele erfüllen, was für mich stressig wäre.
Munazzah
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Munazzah hat geschrieben:

Meine täglichen Ziele waren immer samstags fertig und ich konnte das Füllhorn mit der Chance auf einen Wochenend-Gegestand öffnen. Nach der "Fehlerbehebung" ist mein Zielbalken erst am Montag voll.

Finde ich unfair und stellt mich nicht zufrieden. Ich müsste montags vor der Arbeit die letzten Ziele erfüllen, was für mich stressig wäre.


Dafür hast du ja aber 2 Füllis ins Inventar bekommen, das heißt du hast bei Wochenendaktionen sogar 2 Chancen plus du kannst selber aussuchen, WANN du sie öffnest. Und nächste Woche wird es dann ja (hoffentlich) wieder ganz normal am Dienstag zurückgesetzt.
frisianfan
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Wenn es so ist, wie Du schreibst, ist alles gut. Ich bin wohl fälschlich davon ausgegangen, dass individuell für jeden Spieler zurückgesetzt wird.
Munazzah
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Ich hab bis jetzt noch keine Entschädigung bekommen und meine Ziele wurden auch noch nicht zurück gesetzt, habe sogar 6 Balken voll, was ja eigentlich net sein kann default smiley :o
Ich weiß jetzt nicht, ob das nen neuer Fehler is oder ob das ganze noch nicht durch alle ACCs lief, weil ne Team Kollegin von mir hat ebenfalls noch keine Entschädigung bekommen? ^^'
Spottedheart
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Wann wurden denn die Ziele nun zurückgesetzt? Meine Fortschrittsanzeige ist leer heute, obwohl ich schon beide heutigen Tageszele gemacht habe. Sprich, meine Leiste würde, wenn es denn morgen wieder funktionieren sollte, erst am Montag voll.
Ursi
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Spottedheart hat geschrieben:

habe sogar 6 Balken voll,


Die Leiste ist mit 10 Balken voll. Die Entschädigung gab es für die vollen 10 Balken.
Kontaktsperre
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Gut, dass ich hier geschaut habe default smiley :)
Ich wollte gerade ein Ticket schreiben, dass ich die Trophäe dafür bekommen habe, den Brunnen (erstmals) freigeschaltet zu haben. Nun weiß ich, dass das seine Richtigkeit hat und ich das Geschenk, dass ich dadurch bei den Trophäen bekomme, abholen kann.
Danke für die Ertschädigung!
Sota1
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Vielen Dank für die Entschädigung! Für die oben genannten Probleme ist das wirklich großzügig!

Eine Sache wurde da aus meiner Sicht jetzt aber einfach nicht berücksichtigt und mein Ticket dazu dennoch einfach so als "gelöst" vermerkt - und zwar die verfrühte Veröffentlichung der Felle. Wird es dazu jemals noch etwas geben oder bleibt das jetzt einfach so stehen und man wird nie wieder etwas dazu hören?
Hund1999
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Moin,vielleicht habe ich einen Denkfehler.....der Brunnen ist jetzt bis nåchste Woche Freitag freigeschaltet....was ist den mit Samstag und Sonntag?
Bringt es jetzt noch was weitere Pferde zum GP anzumelden?
Ich bin etwas verwirrtdefault smiley :(
rudi67
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Der Brunnen wird in der Nacht von Freitag auf Samstag für 7 Tage freigeschaltet, praktisch wenn um kurz nach Mitternacht die Wochenwertung gelaufen ist. Wenn du nächste Woche jeden Tag ein Pferd meldest und unter die Top 100 kommst, schaltest du dir den Brunnen auf Samstag wieder frei.
Knobilla
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Knobilla hat geschrieben:

Der Brunnen wird in der Nacht von Freitag auf Samstag für 7 Tage freigeschaltet, praktisch wenn um kurz nach Mitternacht die Wochenwertung gelaufen ist. Wenn du nächste Woche jeden Tag ein Pferd meldest und unter die Top 100 kommst, schaltest du dir den Brunnen auf Samstag wieder frei.



Danke für deine Antwort. Da war also mein Denkfehler....dann kann ich ja meinen Urlaub genießen und muss diese Woche keine Pferde mehr pimpen.
rudi67
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Vielen Dank für die Entschädigung default smiley (7)default smiley (7)default smiley (7)
Sarah4444
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