[Ankündigung] Technische Probleme



Wie viele von euch wahrscheinlich schon bemerkt haben, gibt es derzeit einige technische Probleme im Spiel. Wir führen Wartungsarbeiten und technische Verbesserungen durch, um die Leistung zu verbessern und das Spielerlebnis für unsere Spieler zu optimieren.

Wir sind uns der aktuellen Probleme bewusst und arbeiten mit Hochdruck an deren Lösung. Wir verstehen, dass sie zu Frustration führen können und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, alle Probleme bald zu beheben und euch wieder ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Für die Unannehmlichkeiten stellen wir natürlich eine Entschädigung bereit.

!**********!
UPDATE 29.05

Bei den letzten Wartungsarbeiten (einschließlich der heutigen) haben wir uns hauptsächlich auf größere interne technische Probleme konzentriert. Diese sollten nun behoben und die Spielleistung verbessert sein. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Unterschied bemerkt haben oder weiterhin Probleme auftreten.

Danach wird sich das Team den restlichen Problemen widmen, insbesondere den Ranglisten in DE, INT und FR (die bis Ende des Monats behoben werden müssen), der E-Mail-Verifizierung und fehlenden Zahlungsoptionen. Natürlich werden auch die restlichen Probleme nicht vergessen, und wir arbeiten auch an einer Entschädigung.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld in den letzten Wochen.
 
pOwny
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INDIGO08 hat geschrieben:

Ranglisten funktionieren nach wie vor nicht, dafür funktioniert die abnutzung der boxen wieder


Steht doch in der Nachricht von Discord und in der Pn das die noch nicht dran waren
Zenith
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Bei mir reagiert öfters die Seite überhaupt gar nicht mehr. Auch nach dem die Sete neu geladen wurde. An meinem Internet liegt es nicht. Der Tab muss komplett geschlossen werden. Hatte das Problem bis jetzt beim Einloggen und auf der Seite des Olymps.
sami93
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UPDATE 29.05

Bei den letzten Wartungsarbeiten (einschließlich der heutigen) haben wir uns hauptsächlich auf größere interne technische Probleme konzentriert. Diese sollten nun behoben und die Spielleistung verbessert sein. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Unterschied bemerkt haben oder weiterhin Probleme auftreten.

Danach wird sich das Team den restlichen Problemen widmen, insbesondere den Ranglisten in DE, INT und FR (die bis Ende des Monats behoben werden müssen), der E-Mail-Verifizierung und fehlenden Zahlungsoptionen. Natürlich werden auch die restlichen Probleme nicht vergessen, und wir arbeiten auch an einer Entschädigung.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld in den letzten Wochen.
pOwny
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Hallöchen!

Es läuft insgesamt schon wieder wesentlich flüssiger, als die letzten Tage. Ich merke zwar immer noch, dass einige Aktionen nicht so flott sind wie am Anfang (die Märchen-Göttis lassen sich manchmal beispielsweise recht viel Zeit beim Geschichten vorlesen) und bei manchen Pferden muss ich 2-3x das Striegeln anklicken, bis es angenommen wird.

Liebe Grüße
Cora_
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pOwny hat geschrieben:

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Unterschied bemerkt haben

Danke - ich fahre wieder Ferrari statt Fiesta default smiley (b)

pOwny hat geschrieben:

und wir arbeiten auch an einer Entschädigung.

Ein Teil müsste mMn unbedingt auch die Verlängerung der Mai-Pakete sein. Seit 3 von 4 Wochen können viele Spieler (noch) keine Pakete kaufen.

pOwny hat geschrieben:

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld in den letzten Wochen.


Im Vergleich zu früheren, größeren Problemen empfand ich die Kommunikation in den letzten Wochen hier im Forum als deutlich positiver. Klar - kam etwas verspätet, aber war dann immerhin da und wurde auch bis jetzt fortgesetzt. Dadurch kam man sich nicht so "allein gelassen" vor wie in früheren Jahren. Dafür Danke und bitte weiter so. Denn nicht jeder hat oder will Discord.
Eventhink
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Eventhink hat geschrieben:

Im Vergleich zu früheren, größeren Problemen empfand ich die Kommunikation in den letzten Wochen hier im Forum als deutlich positiver. Klar - kam etwas verspätet, aber war dann immerhin da und wurde auch bis jetzt fortgesetzt. Dadurch kam man sich nicht so "allein gelassen" vor wie in früheren Jahren. Dafür Danke und bitte weiter so. Denn nicht jeder hat oder will Discord.


Dem kann ich nur zustimmen!


Kleiner Zusatz zu meiner vorherigen Nachricht: Bei mir kreiselt es ganz schön lange, wenn ich Spieler beglückwünschen möchte. Bin mir allerdings nicht sicher, ob es an howrse liegt oder an meinem Laptop default smiley (8) Wäre lieb wenn das noch wer austesten könnte
Cora_
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Cora_ hat geschrieben:

Bei mir kreiselt es ganz schön lange, wenn ich Spieler beglückwünschen möchte. Bin mir allerdings nicht sicher, ob es an howrse liegt oder an meinem Laptop


Eben mal getestet. Geht bei mir genauso schnell wie alles andere. Vielleicht doch dein Laptop? default smiley (8)
Eventhink
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Es läuft deutlich besser als vorher, aber noch nicht so wie es sollte.
Es kreiselt teilweise immernoch (bei unterschiedlichen Aktionen) bei Pixeln und beim laden der Seiten.

Das liegt (bei mir) definitiv an Howrse, andere Seite laden sehr schnell und auch die Navigation da ist flüssig, hier hakelt es teilweise immernoch.

Was aber richtig richtig gut ist:
die Kommunikation seitens Howrse. Zumindest im Vergleich zu früher. Vielen Dank dafür! Mag sein dass das bei anderen Spielen immer besser war oder ist, aber ich finde dass das echt ein Fortschritt ist.
salegra
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Ich denke das wird sich lösen wenn sich das Spiel wieder richtig stabilisiert hat und die anderen Probleme beseitigt sind
Zenith
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Cora_ hat geschrieben:

Hallöchen!

Es läuft insgesamt schon wieder wesentlich flüssiger, als die letzten Tage. Ich merke zwar immer noch, dass einige Aktionen nicht so flott sind wie am Anfang (die Märchen-Göttis lassen sich manchmal beispielsweise recht viel Zeit beim Geschichten vorlesen) und bei manchen Pferden muss ich 2-3x das Striegeln anklicken, bis es angenommen wird.

Liebe Grüße



Bei mir läuft das Spiel auch wieder deutlich flüssiger default smiley (y)default smiley (ow).
-moonlight-shadow-
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Ich kann meine Ziele nach wie vor nicht öffnen und auch keine Belohnungen abholen. Ist das bei noch jemanden so.?
ZuExhausting
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ZuExhausting hat geschrieben:

Ich kann meine Ziele nach wie vor nicht öffnen und auch keine Belohnungen abholen. Ist das bei noch jemanden so.?


Bei mir funktioniert alles einwandfrei, auch die Ziele
Perla71
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ZuExhausting hat geschrieben:

Ich kann meine Ziele nach wie vor nicht öffnen und auch keine Belohnungen abholen. Ist das bei noch jemanden so.?


Kann das womöglich mit den Zielen für Angehende Züchter zusammenhängen, das die Tagesziele noch nicht freigeschalten sind?
Zenith
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ZuExhausting hat geschrieben:

Ich kann meine Ziele nach wie vor nicht öffnen und auch keine Belohnungen abholen. Ist das bei noch jemanden so.?


(Sry für den Spam) Schau mal bei Nore im Forum was ich verlinke, ich denke das hängt eher mit damit zusammen default smiley :)Ziele für angehende Züchter
Zenith
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ZuExhausting hat geschrieben:

Ich kann meine Ziele nach wie vor nicht öffnen und auch keine Belohnungen abholen. Ist das bei noch jemanden so.?

Bei dir könnten das spezielle Probleme sein, die aber auch noch behoben werden.

Konntest du deine Email schon verifizieren? Da gibt es bei neu angemeldeten Spielern wie dir noch Probleme. Da wird aber grade auch dran gearbeitet.
Eventhink
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INDIGO08 hat geschrieben:

dafür funktioniert die abnutzung der boxen wieder


Negativ - meine Boxen stehen nach wie vor auf 38% Abnutzung. Da hat sich nichts geändert.
Eventhink
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Hi zusammen,

mit der Performance hatte ich zu keiner Zeit Probleme. Tägliche Ziel, Glückwünsche, Olymp etc., alles gut. Die RL und das Ranking - soweit sie angezeigt werden - Trophäen z.B. nach wie vor nicht - aktualisieren sich sporadisch, allerdings ohne die Veränderung der Position (also z.B. "+2" oder "-5") anzugeben. Wiesen nützen sich bei mir nicht ab, Boxen auch nicht, Prestige seit dem 15. Mai unverändert. So weit, so gut - oder so schlecht, je nach Sichtweise default smiley :@

Als Spieler, der kein Geld investiert, muss ich nicht meckern. Aber ich verstehe alle Spieler*innen, die das wegen ihrer "echten" Investitionen anders sehen... default smiley :k

Liebe Grüße an die Programmierer'innen, die Überstunden machen müssen. Hoffentlich werden sie bezahlt default smiley ;)

LG Don Pony
Don Pony
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Eventhink hat geschrieben:

Negativ - meine Boxen stehen nach wie vor auf 38% Abnutzung. Da hat sich nichts geändert.


Du hast ja auch nen Stallburschen im RZ. Bei dir soll sich gar nichts abnutzen default smiley 8-)
GodOfMischief
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salegra hat geschrieben:

Es läuft deutlich besser als vorher, aber noch nicht so wie es sollte.
Es kreiselt teilweise immernoch (bei unterschiedlichen Aktionen) bei Pixeln und beim laden der Seiten.

Das liegt (bei mir) definitiv an Howrse, andere Seite laden sehr schnell und auch die Navigation da ist flüssig, hier hakelt es teilweise immernoch.


Ich finde es nur "absoluten Quatsch" das System zu den vorhandenen Problemen und den besonderen Paketen jetzt auch noch zusätzlich mit den Wochenendaktionen zu belasten. Wer bitteschön soll den jetzt, wo die Bezahlfunktionen nicht korrekt funktionieren, hier was kaufen?
Erlengrund
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GodOfMischief hat geschrieben:

Du hast ja auch nen Stallburschen im RZ. Bei dir soll sich gar nichts abnutzen

Uuuupsi ... der ist mir wohl durch gerutscht. Den hab ich sonst nie. Hat mir bestimmt ne Jungfrau unter geschummelt ... default smiley 8-)
Eventhink
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salegra hat geschrieben:

Es läuft deutlich besser als vorher, aber noch nicht so wie es sollte.


Das würde ich ebenfalls so unterschreiben.

Deutlich besser als zuletzt, aber im Vergleich mit anderen Seiten merkt man schon noch einen großen Unterschied. Ich habe eigentlich bei jeder Aktion ne Verzögerung von ca. einer halben Sekunde, in der der Affe kurz kreiselt. Und ich erinnere auf jeden Fall auch Zeiten, in denen ich Spielen konnte, ohne den kreiselnden Affen überhaupt mal zu Gesicht zu bekommen.
berbertheo
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Paysafe scheint zu funktionieren in der App default smiley :)
Schnuffinger
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Die Ranglisten sind jetzt zum Glück wieder da. Danke default smiley (a)
Seal
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Als Newby flieg ich derzeit weiterhin unterm Radar default smiley (m) weder erscheine ich in der Gesamtrangliste, noch lässt sich meine E-Mail-Adresse bestätigen. Zwei der angehenden Züchterziele bleiben mir damit leider unmöglich zu erfüllen.
klaramelli
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Performance ist nach dem Update deutlich besser. Dafür schonmal danke.
Wenn jetzt die Ranglisten noch auftauchen bin ichs zufrieden default smiley (8) mal sehen wann da was passiert
Vaporeon
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