[Ankündigung] Technische Probleme

Von pOwny, am 22. Mai 2025 um 09:20:37
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Wie viele von euch wahrscheinlich schon bemerkt haben, gibt es derzeit einige technische Probleme im Spiel. Wir führen Wartungsarbeiten und technische Verbesserungen durch, um die Leistung zu verbessern und das Spielerlebnis für unsere Spieler zu optimieren.

Wir sind uns der aktuellen Probleme bewusst und arbeiten mit Hochdruck an deren Lösung. Wir verstehen, dass sie zu Frustration führen können und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, alle Probleme bald zu beheben und euch wieder ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Für die Unannehmlichkeiten stellen wir natürlich eine Entschädigung bereit.

 !**********!
UPDATE 29.05

Bei den letzten Wartungsarbeiten (einschließlich der heutigen) haben wir uns hauptsächlich auf größere interne technische Probleme konzentriert. Diese sollten nun behoben und die Spielleistung verbessert sein. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Unterschied bemerkt haben oder weiterhin Probleme auftreten.

Danach wird sich das Team den restlichen Problemen widmen, insbesondere den Ranglisten in DE, INT und FR (die bis Ende des Monats behoben werden müssen), der E-Mail-Verifizierung und fehlenden Zahlungsoptionen. Natürlich werden auch die restlichen Probleme nicht vergessen, und wir arbeiten auch an einer Entschädigung.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld in den letzten Wochen.
 
pOwny
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Von ƉⲅⲟⲱⲛⳕⲛƍƉⲉⳳⳕⳑ, am 26. Mai 2025 um 15:44:43
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ich übersetz mal obig gepostete discord nachricht grob:

Zum Anzeigen anklicken
Wie bekannt sind alle unsere Server in den letzten Wochen umgezogen.

Dies hat Probleme verursacht, unter anderem:

- schlechte performance (kreiseln, langsamkeit)
- gelöschte pferde chronik
- zahlungsmethoden nicht verfügbar
- e-mails von howrse kommen nicht an
- einloggen nicht möglich
- täglichen ziele wurden zurückgesetzt
- spezielle pferde bringen ihr geschenk nicht
- wolkenfetzenpaket aus den mai-paketen funktioniert nicht
- rangliste wird auf manchen versionen nicht aktualisiert

während ein paar probleme schon repariert wurden, wird an andeen noch gearbeitet

das team arbeitet fokussiert daran alle angebrachten probleme zu reparieren. es gibt keine offizielle ansage für eine kompensation bisher, das team wird sich diesem auf einer globalen ebene widmen sobald die probleme behoben sind.

wir entschuldigen uns für die unannehmlichkeiten und bedanken uns für eure geduld!


[übersetzung nur grob und schnell runtergeschrieben also bitte nagelt mich nich auf bestimmte wörter fest]
ƉⲅⲟⲱⲛⳕⲛƍƉⲉⳳⳕⳑ
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Von Ph!L!s, am 26. Mai 2025 um 16:06:15
ƉⲅⲟⲱⲛⳕⲛƍƉⲉⳳⳕⳑ hat geschrieben:

ich übersetz mal obig gepostete discord nachricht grob:


danke! default smiley (l)
Ph!L!s
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Von -moonlight-shadow-, am 26. Mai 2025 um 19:20:44
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Ich habe heute das Gefühl, dass Howrse default smiley (ow) heute besonders langsam läuft default smiley (d)default smiley (6)default smiley (b).
Also noch langsamer, als in den letzten Tagen eh schon.

Geht's euch auch so?
-moonlight-shadow-
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Von Anouk70, am 26. Mai 2025 um 19:26:04
1
jetzt sind ja die RL bei den Rentieren auch noch weg. Gestern gabs die noch. wird ja tgl. schlimmer statt besser
Anouk70
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Von Foerstertochter, am 26. Mai 2025 um 19:32:03
Anouk70 hat geschrieben:

jetzt sind ja die RL bei den Rentieren auch noch weg. Gestern gabs die noch. wird ja tgl. schlimmer statt besser


Bei mir sind sie da, mit letzter Aktu um 19:08
Foerstertochter
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Von Zenith, am 26. Mai 2025 um 19:35:45
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So noch ne Nachricht auf Discord:


Morgen wird auf diesen Versionen in dieser Stunde versucht die Performance Probleme zu fixen(oder müssen die noch umziehen? Ich habs leider nicht im Kopf) und wenn es klappen sollte wird es auf den anderen Versionen genauso gefixt, hoffen wir mal das bestedefault smiley (y)
Zenith
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Von Zenith, am 26. Mai 2025 um 19:38:47
1
Ok, die 3 Versionen sind bereits umgezogen habs jetzt rausgefunden ^^
Zenith
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Von -moonlight-shadow-, am 26. Mai 2025 um 19:41:09
Zenith hat geschrieben:

So noch ne Nachricht auf Discord:


Morgen wird auf diesen Versionen in dieser Stunde versucht die Performance Probleme zu fixen(oder müssen die noch umziehen? Ich habs leider nicht im Kopf) und wenn es klappen sollte wird es auf den anderen Versionen genauso gefixt, hoffen wir mal das bestedefault smiley (y)


Dann kann es morgen ja nur noch besser werden default smiley ;).
-moonlight-shadow-
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Von Zenith, am 26. Mai 2025 um 19:44:52
1
Ja, wenn unsere Version dran ist, wenn ich die 3 Sprachen könnte würde ich mir doch glatt nen Acc anlegen default smiley xd
Zenith
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Von -moonlight-shadow-, am 26. Mai 2025 um 19:49:30
1
Zenith hat geschrieben:

Ja, wenn unsere Version dran ist, wenn ich die 3 Sprachen könnte würde ich mir doch glatt nen Acc anlegen default smiley xd


Dann müssen wir jetzt die Sprachen lernen, auf denen alles glatt läuft default smiley (h)default smiley ;)default smiley xd.
-moonlight-shadow-
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Von Zenith, am 26. Mai 2025 um 19:51:46
1
Ja default smiley xd vielleicht sind wir wenn es klappt auch schon im nächsten Run drandefault smiley (y)
Zenith
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Von -moonlight-shadow-, am 26. Mai 2025 um 19:53:56
2
Zenith hat geschrieben:

Ja default smiley xd vielleicht sind wir wenn es klappt auch schon im nächsten Run drandefault smiley (y)


Und wir können zusätzlich noch (mindestens) eine neue Sprache default smiley ;)default smiley xddefault smiley (lol).
Das kann ja nicht schaden default smiley (y)default smiley (ow)default smiley 8-). Ich lerne eh gern Sprachen.
-moonlight-shadow-
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Von Zenith, am 26. Mai 2025 um 19:54:18
1
Das stimmt allerdings default smiley (y)
Zenith
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Von -moonlight-shadow-, am 26. Mai 2025 um 20:09:16
6
Zenith hat geschrieben:

Das stimmt allerdings default smiley (y)


Ich stell mir das gerade vor "Ja ich spreche noch chinesisch und spanisch, weil mein Lieblingsspiel in der deutschen Version nicht so gut funktioniert hat." Ldefault smiley :p
-moonlight-shadow-
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Von Nemolein, am 27. Mai 2025 um 01:26:28
3
01:26 nachts.. und es gibt neue tägliche Ziele? Spannend…
Nemolein
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Von Nemolein, am 27. Mai 2025 um 01:37:51
4
Also ich habe gestern (Montag) die Tagesziele gemacht… und jetzt heute (Dienstag) um 01:30 waren neue Ziele da. Ich habe die erfüllt und die Pässe erhalten. Nun steht da, die Leiste wird aktualisiert in 3,5 Stunden… ob ich wohl nochmal neue Ziele bekomme? Wenn ja habe ich doppelte Ziele machen dürfen, wenn nein, fehlen mir wohl 2 Balken beim Fülli :/
Nemolein
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Von Eventhink, am 27. Mai 2025 um 11:08:24
Irgendeine Art von (rudimentärer) Aktualisierung muss heute nacht/früh wohl stattgefunden haben. default smiley (8)

Reichtum, Zugehörigkeit, Anzahl der Pferde und versorgte Pferde stimmen bei mir mit der Veränderung von gestern auf heute überein. Gesamt-RL vermutlich auch, aber da weiss ich die Werte von gestern nicht.

Außerdem bringt mein neuer Pimp heute einen Stallungswert von 100 Prozent. Dessen FK sind also ganz offensichtlich auch "gezählt" worden.

Es scheint also wohl so zu sein, dass die einzelnen Werte aller Positionen, die für die Rangliste notwendig sind, korrekt weiter gezählt werden ... es fehlt aber irgendwie der "Sprung", der das ganze dann in Ranglisten abbildet. default smiley (8)

Na ja - hoffen wir mal das Beste...
Eventhink
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Von Ɲike, am 27. Mai 2025 um 13:26:17
Bei mir läuft das Spiel immer noch super zähdefault smiley (8)

Alles andere am PC bestens, Cachee etc auch alles geleert, also es ist immer noch nicht alles fertig/durch!?
Ɲike
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Von Zenith, am 27. Mai 2025 um 13:36:50
Das war leider noch nicht für unsere Version nur für die 3 oben genannten und wenn das geklappt hat, was im Moment jetzt überwacht wird, wird es auf den anderen Versionen, auxh hier genauso gefixt
Zenith
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Von Eventhink, am 27. Mai 2025 um 14:00:47
4
Was ich bisher lesen konnte, ist, dass es bei den 3 Versionen wohl gut läuft. Haben Spieler von dort jedenfalls schon gepostet.

Meine Vermutung: die werden diese drei Server bis zur Aktu morgen früh überwachen. Und wenn dann auch alles im grünen Bereich ist, werden nach und nach alle Versionen den Durchlauf mit dem Reparaturskript kriegen.

Und wenn ich schon mit kriege, dass das Reparaturskript auf anderen Versionen funktioniert und jetzt nur noch ein paar Stunden überwacht werden muss (logisch - die wollen einfach keine unangenehmen Überraschungen mehr. Wir ja auch nicht) ...

... na DIE paar Tage halte ich doch noch durch.

Und eine Entschädigung wird es auf jeden Fall auch geben. Aber natürlich erst am Schluß - wenn alles durch ist und wieder läuft. Macht für mein Gefühl vorher auch wenig Sinn.
Eventhink
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Von Eventhink, am 27. Mai 2025 um 14:01:47
Ɲike hat geschrieben:

Alles andere am PC bestens, Cachee etc auch alles geleert, also es ist immer noch nicht alles fertig/durch!?
Das hat die ganze Zeit NIE an deinem PC gelegen.
Eventhink
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Von Ɲike, am 27. Mai 2025 um 14:55:08
3
Eventhink hat geschrieben:

Das hat die ganze Zeit NIE an deinem PC gelegen.


Ich weiß ja, aber das sind doch dann immer die üblichen Fragen die kommen wenn man sagt das Spiel läuft sehr lahm default smiley :-))

Also weiter durchhalten default smiley (8)
Ɲike
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Von ₛₕᵢᵣₐzᵤₘᵢ, am 27. Mai 2025 um 16:52:18
8
So, laut Discord wird morgen um 9 Uhr auf allen übrigen Servern die Reperatur an der Performance durchgeführt, weil es bei den drei Versuchskaninchen gut geklappt hat.
Wird dann so ca. 2 Stunden dauern.
ₛₕᵢᵣₐzᵤₘᵢ
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Von Zenith, am 27. Mai 2025 um 17:04:15
1
Ok, ich glaube diese Info schreib ich nochmal auf meine Präsentation ^^ hoffentlich klappt das auch bei uns und das hat sich dann endlich erledigt default smiley (y)
Zenith
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Von Viktoria55, am 27. Mai 2025 um 17:48:56
3
Ich hoffe, das klappt. Aber nach dem, was in den letzten Wochen gelaufen ist, kann ich nicht dran glauben.
Viktoria55
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