Frage: Werden einige der Fehler bald gefixed werden? Ich kann seit Monaten keine Werbevideos auf meinem PC schauen.

Antwort. Ja! Wir hben ein komplettes neues Bug Tracking System, dass es uns ermöglicht, Bugs an die Programierer zu melden, und sie so so schnell wie möglich zu fixen. Wir fixen die ganze Woche über Fehler, um das Spielerlebnis zu optimieren. In den letzten Wochen waren das zum Beispiel:
-Wir haben einen Fehler gefixed, der Spieler der italienischen Version daran gehindert hat, die Lederproduktion ihres Reiterzentrum abzubrechen
- Wir haben eine Warnung hinzugefügt, die erscheint, wenn das Stern Aura Sonnensystem SMG durch das Stern Aura Windpferde SMG ersetzt wird
- Wir haben einen Interface Fehler korrigiert, dass bestimmte Aktionen im Reiterzentrum verhindert hat.
Wir lesen uns sorgfältig sämtliches Feedbck durch, dass ihr uns an den Support schickt. Wenn ein Problem nicht direkt von der Person gelöst werden kann, die euch antwortet, wird es an unser technisches Team weitergeleitet, welches es anhand dem Auswirkungslevel prioritisiert. (Wie einschränkend ist der Fehler? Wie viele Spieler betrifft er? Etc.) Davon abhängig welches Prioritätslevel das Problem besitzt, wird es entweder direkt auf der aktuellen Version des Spiels korrigiert oder es wird bei einem der kommenden Spiel Updates von unserem Team korrigiert.
Bezüglich der Werbevideos ist uns die gegenwärtige Einschränkung bewusst. Bis wir bessere browser basierte Alternativen finden haben wir uns entschieden, die Werbevideos auf die Nutzung der mobilen App zu beschränken. Es wird technisch gesehen immer komplizierter, Videos auf einer Internetplattform anzubieten, weswegen wir Schwierigkeiten haben, euch etwas anzubieten. Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir nicht vor, an diesem Thema weiter zu arbeiten. .

Trophäen und Sammlungen
Ihr hattet eine menge Fragen zu diesem Thema. Wir haben sie alle gelesen und anstatt uns ein par Fragen rauszupicken, haben wir uns dazu entschieden, sie als Ganzes zu beantworten, um zu versuchen all eure Fragen abzudecken. Wir hoffen, dass unsere Antworten euch helfen werden, unsere Beweggründe zu verstehen und die Gründe dahinter, warum wir diese Dinge ändern.
Unser ursprüngliches Zel mit den Trophäen und Sammlungen war es Gameplay features, wie zum Beispiel Wettbewerbe gewinnen oder Events zu vollenden von den zahlreichen Sammlungen, die man im Spiel vervollständigen kann zu trennen. Wir wollten euch davor schützen, Trophäen zu verlieren, die ihr euch bereits erarbeitet hattet. Außerdem wollten wir die Motivation hinter den Trophäen steigern, indem wir die Belohnungen für das Erreichen von Trophäen eingeführt haben.
Wir stehen nach wie vor hinter diesem Design, jedoch scheint es so, als hätten wir eure Zuneigung zu den Trophäenbilder der alten Version und die Möglichkeit, diese auf eurer persönlichen Seite zu teilen, unterschätzt.
Wir haben uns euer Feedback zu Herzen genommen und beides wird so bald wie möglich ins Spiel zurückkehren.


Außerdem arbeiten wir an folgenden Themen:
-Die Anzahl der neuen Trophäen, die sich auf andere Features neben Events und Göttern beziehen, die wir einführen wollen, erhöhen
- Die Felle für den Goldenen Apfel und den Strahl des Helios zu den Sammlungen hinzufügen

Kommunikation mit den Spielern:
Frage: Vor kurzem habt ihr eine Umfrage an die Spieler geschickt, in der sie Feedback zum Spiel geben konnten und sie gefragt habt welche möglichen Änderungen sich die Spieler in Zukunft wünschen würden. Ist es geplant, die Transparenz dieses Feedback zu erhöhen und bekannt zu geben, inwiefern diese Vorschläge bewertet und angegangen werden?
Antwort: Wir verstehen, dass ihr neugierig auf die Daten der Umfrage seid und eventuell arbeiten wir an einem neuen Format, um einige Einblicke mit euch zu teilen und den Daten, die wir daraus sammeln! Umfragen sind der beste Weg für uns, um euer Feedback zu sammeln und enthalten eine klare Sicht und Verständnis von euren Erwartungen. Aber das ist nicht das einzige System, was wir nutzen, um mehr über eure Erwartungen zu erfahren. Zusätzlich lesen wir ständig die Nachrichten, die ihr auf unseren sozialen Netzwerken schreibt, sowohl hier auf Discord als auch in den Howrse Foren. Sobald diese gesammelt worden, klassifiziert unser Kommunikationsteam eure Kommentare und leitet sie an die zuständige Person oder das Team
Wir sind dem aktuell laufenden Event weit voraus. Um euch das mal vor Augen zu führen: Das Design Team des Spiels weiß jetzt schon, was sie für den Winter wollen und arbeitet gerade an den Events für 2024! Das ist einer der Hauptgründe, warum die Änderungen, die ihr vorschlagt, nicht sofort im Spiel erscheinen. Alles was ihr sagt wird aber auf jeden Fall zur Kenntnis genommen und das Entwicklerteam versucht stets, die relevanten Features, die ihr vorschlaft und verlangt, einzuführen, sofern der ein wenig Luft in unserem Zeitplan ist.

Warum sind die Discord Server nur auf Englisch?
Der Hauptgrund für diesen offiziellen Discord Server war es, eine sichere Diskussionsplattform für all unsere Howrse Spieler, die den Zugang zu ihren Howrse Foren verloren haben, anzubieten. Die Entscheidung, eine English-only Policy zu haben, ist hauptsächlich dazu da, effektive Kommunikation und Moderation zu gewährleisten.
Wir verstehen die Frustration, die manche Spieler eventuell fühlen, wenn sie in einer Sprach schreiben müssen, die sie nicht komplett beherrschen und uns ist bewusst, dass es manchmal schwierig sein könnte, ihre Gedanken klar auszudrücken. Wir arbeiten gerade noch daran eine Lösung zu finden, die zu dem Großteil der Spieler passt. Nicht nur das, wir haben auch Discord Übersetzungs Bots ausprobiert und sind noch nicht wirklich überzeugt von denen, die wir ausprobiert haben.

Info: Der Discord Server wird Englisch bleiben aber wir suchen nach Lösungen, die euch ermöglichen in eurer Muttersprach zu kommunizieren.


Werdet ihr dieses Jahr wieder das Ferien Arbeitsbuch für Sommer 2023 auf Facebook machen, so wie letztes Jahr?
Wir sind sehr begeistert zu sehen, dass ihr das Ferien Aktivitäten Buch vom letzten Jahr so gefallen hat, in das wir eine Menge Aufwand gesteckt haben. Falls ihr es noch nicht gesehen habt, die 2023 Edition ist bereits verfügbar! Ihr könnt es hier herunterladen.
EN - https://howr.se/EN-HolidayActivityBook2023
FR - https://howr.se/FR-CahierdeVacances2023
DE - https://howr.se/DE-BuchMitFerienaktivitaten2023

Frage: Wird es klarere Kommunikation und Regeln bezüglich des Kreativbereichs geben? Wie funktioniert der Abstimmungsprozess?

Zuerst wollen wir euch daran erinnern, dass die Auswahl der Kreationen manuell erfolgt. Wir wählen nicht automatisch Kreationen anhand der Stimmen aus. Stattdessen sind eure Stimmen von zentraler Bedeutung in diesem System. Für jede Kategorie beginnen wir immer an der Spitze der Stimmen und dann filtern wir die Kreationen nach diversen Kriterien, die wir euch hier sehr gerne mitteilen:
-Entspricht die Kreation den Regeln der schwarzen Perle?
- Hat die Kreation ungewollte Pixel, Streifen oder Flecken, die seine Darstellung im Spiel beeinträchtigen können? Hier eine nette Erinnerung an unsere talentierten Schöpfer: bitte überprüft, dass eure Kreation ordentlich ausgeschnitten und sauber also transparent ist. Ist sie es nicht, werden wir sie nicht auswählen.
-Hat der Einsender bereits einen andere Kreation diesen Monat vorgeschlagen? Wie einigen von euch bereits aufgefallen ist, wählen wir nur eine Einsendung pro Spieler aus, um jeden eine Chance zu geben.
-Besteht die Möglichkeit, dass diese Kreation AI generiert ist? Falls ja, gehen wir kein Risiko ein.
Die Stimmen sind das Erste, was wir uns anschauen, wenn wir Kreationen auswählen. Wenn die Community eine Kreation ganz oben mit ihren Stimmen platziert hat, gibt es keinen Grund für uns, sie nicht auszuwählen. Wir haben ein Team, was sich darauf spezialisiert hat, Plagiate und Verstöße gegen die Schwarze Perle zu erkennen.
Jedoch sei hier noch einmal gesagt, dass der Auswählungsprozess händisch ist, weswegen Fehler passieren. Deswegen helfen eure Tickets sehr dabei, dass zu korrigieren. Zögert nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren, wenn ihr eine Kreation seht, die gegen die Regeln verstößt.
Zuletzt wollen wir diese Möglichkeit dafür nutzen euch darüber zu informieren, dass manche Kategorien nicht so mit Kreationsvorschlägen gefüllt sind wie wir es gerne hätten. Zum Beispiel schicken nur sehr wenige Spieler Einhorn Esel und geflügelte Einhorn Esel ein. Außerdem haben wir einen Mangel an geflügelten Kaltblütern, geflügelten Kaltblut Einhörnern und geflügelten Einhorn Ponys. Wir würden uns freuen, mehr Kreationen für diese Arten zu sehen, um den Kreativbereich so vielfältig wie möglich zu halten.

Nutzer interface & Nutzer Erlebnis
Wie bereits gesagt, gab es einige Fragen zum Interface und einige Verbesserungsvorschläge und neue Features, die ihre gerne umgesetzt haben wollt, um euer Nutzererlebnis zu verbessern. Es schien uns etwas unübersichtlich jede einzelne Frage zu beantworten, ob wir dieses und jenes Feature einführen können, weswegen wir erneut eine allgemeine Antwort vorbereitet haben, die hoffentlich so viele Fragen wie möglich beantwortet.
Nutzer Interface Verbesserungen:
Jedes neue Design für eine der Seiten auf unserer Webseite benötigt eine Menge Arbeit Aus diesem Grund müssen wir eine Balance finden zwischen der Arbeit an Interface Updates und der Arbeit an neuen Inhalten für das Spiel. Wir haben uns dazu entschlossen uns auf schnellen Verbesserungen für das Interface zu fokussieren, während sich die meisten Mitglieder unseres Entwicklerteams um die Entwicklung neuer Inhalte kümmern. Falls wir beispielsweise jemals einen Dark Mode für unsere Webseite anbieten wollen würden, haben wir nicht vor, daran in den kommenden Monaten zu arbeiten.
Verfügbarkeit von Schwarzmarktgegenständen
Ihr habt uns gefragt, ob wir bestimmte Schwarzmarktgegenstände zum Kauf auf dem Schwarzmarkt verfügbar machen können. Einige dieser Gegenstände bürgen zu starke Vorteile, um sie dauerhaft zum Kauf anbieten zu können. Wir versuchen stattdessen, sie regelmäßig als Gewinn in Events anzubieten, seid bereit.
Einhornzucht-
Einige Spieler sind frustriert über die Einhornchance bei der Einhornzucht. Wir arbeiten an einem Mechanismus, um die Chance zu erhöhen.

QoL / Nutzer Erfahrung Verbesserungen
Es gab einige Fragen bezüglich des Hinzufügens von Filtern in der Suche, Redirektionen und andere „Lebensqualität“ verbessernde Verbesserungen. Wir haben einige dieser Vorschläge zu unserer bereits sehr langen Liste von Verbesserungen hinzugefügt. Bezüglich der Nutzer Erfahrung Verbesserungen müssen wir eine Balance finden zwischen der Arbeit an diesen Verbesserungen und der Arbeit an neuen Inhalten für das Spiel. Wir tun unser Bestes, damit so viele Verbesserungen wie möglich den Weg ins Spiel finden.

Götter und Visionen für die Zukunft

Frage: Gibt es irgendwelche Pläne eine faire und ausgeglichene Rotation der Götter zurückzubringen? Es gibt Götter, die es seit 3 Jahren nicht gab, während andere Götter jährlich oder gar mehrmals im Jahr (in den Glücksgegenständen) kommen.
Antwort: Wir sind noch immer darauf bedacht, neue Götter herauszubringen und neue Götter Reihen zu erschaffen, weil es eins eurer Lieblingselemente des Spiels ist, wie uns bei den Ergebnissen der Umfrage, die wir vor ein paar Monaten verschickt haben, aufgefallen ist. Jedoch sind wir nicht zufrieden mit dem Fakt, dass diese Götter nur den Geschenken, die sie bringen interessant sind und wegen der momentanen limitierten Verfügbarkeit älterer Götter.
Wir arbeiten gerade an einigen Dingen um:
-diese Götter interessanter und besser zu machen
-einen Weg zu finden, um ältere Götter öfter verfügbar zu machen, damit ihr eure Sammlungen vervollständigen könnt.
Ihr werdet den Start dieser Verbesserungen schon bald sehen können, also seid gespannt.

Frage: Howrse, Ich liebe das Spiel! Ist es geplant, dass Spiel in nächster Zeit zu schließen? Das würde mir das Herz brechen!
Antwort: Wir lieben das Spiel auch sehr! Zum jetzigen Zeitpunkt haben wir nicht vor, Howrse zu schließen. Ganz im Gegenteil. Wir sind sehr sehr ungeduldig, euch die Änderungen der Features, die wir zuvor eingeführt haben zu präsentieren und euch die neuen Inhalte zu präsentieren, an denen wir jetzt seit einigen Monaten arbeiten.
Wir wissen, dass einige von euch über die Zukunft von Howrse besorgt sind, speziell die Spieler unserer kleinen Server. Habt keine Angst, wir haben nicht vor, irgendeinen der Server zu schließen!

Oh wow. danke für deine Mühe Zoey das klingt ja alles ziemlich hoffnungsvoll. Vor allem der Part mit den Trophäen und Göttern

Die Trophäen! Die kleinen wirklich schön gestalteten Bilder auf meiner Profilseite waren stets mein größter Ansporn Reihen Götter, etc zu vervollständigen. Ich war sehr gefrustet, als diese Möglichkeit wegfiel. Dass sie als baldmöglich zurückkommen sollen, lässt mich gerade im Kreis tanzen.

Auf Discord gab es ein paar versteckte Hinweise im Discordchannel die Lauten wie folgt (habs mal übersetzt) "Ein neuer Modus kommt bald, mehr Infos dazu am Mittwoch" was das wohl sein könnte?

Das Fusionsevent mit Katzenthema. Also morgen pünktlich um 14 Uhr online kommen

Aengus, Punga & etwas was aussieht wie eine Katze da es mit einem Wollknäuel spielt, eventuell ein neues Hauspferd?

Angus Goldener Vlies, Chimäre Herausforderung der Titanen und Punga Fühlhorn

Hauspferd