Hallo Zusammen, ich hatte vor ein paar Tagen schonmal einen Theard erstellt über die Frage der VIP Mitgliedschaft in Zusammenhang mit der RL der gewonnenen Abzeichen.

Seit dem 06.02. bin ich zuerst auf Platz 8 gewesen und habe keine VIP Einladung erhalten. Mit einem Screenshot dokumentiert, hab ich mich an den Support gewendet, der meinte, ich solle den nächsten Tag abwarten (Aktualisierung), wenn ich dann noch unter den Top 50 bin, bekomme ich die automatische Einladung. Am nächsten Tag hat sich wieder nichts getan, also hab ich erneut nachgefragt, wurde bis heute ignoeriert. Habe heute Morgen noch ein Ticket aufgemacht und habe eine falsche Antwort erhalten.
Sie bezog sich auf das Urheberrecht der eingereichten Kreationen und das ich mir keine Sorgen machen muss, wenn ich mich ans Urheberrecht halte. Ich habe nie ein eigenes Fell eingeschickt noch war das meine Frage.

Jetzt habe ich ein weiteres Ticket aufgemacht, mit 3 Screenshots und muss weiter abwarten.
Wie kann das aber sein? Ist es üblich, dass der Support ggf. Anfragen nicht versteht weil Sie auf deutsch sind und deshalb falsche Antworten kommen?
Effektiv bringt es leider Zero für den Spieler, die Hilfe kommt ja nie an. Und irgendwie finde ich es langsam unfair, dass es diese Möglichkeit im Spiel gibt aber sie einem nicht gewährt wird.

Gibt es eine Alternative, an die man sich richten kann, neben dem Support?

LG Fipsi